Member Login

Username
Password

ลืมรหัสผ่าน? | สมัครสมาชิก
Sign in with Facebook







Online: 9 user(s)

สถิติผู้เข้าชม ร้านค้า

วันนี้
2
เมื่อวาน
260
เดือนนี้
963
เดือนที่แล้ว
6,397
ปีนี้
31,347
ปีที่แล้ว
14,181


  หน้าแรก    เกี่ยวกับเรา    วิธีสั่งซื้อ-การจัดส่ง    วิธีชำระเงิน-แจ้งโอนเงิน    แจ้งโอนเงิน    ตรวจสอบการจัดส่งสินค้า    ติดต่อเรา    สมาชิก
สินค้าในเว็บเป็นราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7% แล้ว - ต้องการราคาพิเศษ/ขอข้อมูลสินค้าติดต่อได้ที่ [email protected] : @PsComShop

  

สินค้าที่ชอบ (0)
  

สินค้าที่ชมแล้ว (0)
  

เปรียบเทียบ (0)
  

ตะกร้าสินค้า (0)
  

ShopCart
  

นโยบายการแก้ปัญหาข้อร้องเรียน (Complaint Policy)

บทความทั้งหมด


บทความ เรื่อง : นโยบายการแก้ปัญหาข้อร้องเรียน (Complaint Policy)


นโยบายการแก้ปัญหาข้อร้องเรียน (Complaint Policy)

มาตรการคุ้มครองและรักษาความลับของผู้ร้องเรียน
เพื่อเป็นการคุ้มครองสิทธิของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลที่กระทำโดยเจตนาสุจริตทาง  www.ps-computershop.com จะปกปิดชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวผู้ร้องเรียนหรือผู้ให้ข้อมูลได้ และเก็บรักษาข้อมูลของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ โดยจำกัดเฉพาะผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้
ทั้งนี้ ผู้ได้รับข้อมูลจากการปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียน มีหน้าที่เก็บรักษาข้อมูล ข้อร้องเรียน และเอกสารหลักฐานของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่นที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด

การดำเนินการเมื่อได้รับเรื่องร้องเรียน
www.ps-computershop.com จะเป็นผู้พิจารณาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับทันที และแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการสอบสวนข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องที่ได้รับ การร้องเรียนและดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสม
www.ps-computershop.com จะติดตามผลความคืบหน้าเป็นระยะ ซึ่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะแจ้งผลการดำเนินงานภายในระยะเวลาที่เหมาะสมให้แก่ผู้ร้องเรียนทราบ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน
ผู้ร้องเรียนจะต้องระบุรายละเอียดของเรื่องที่จะร้องเรียน พร้อมชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ และส่งมายัง www.ps-computershop.com ได้ 4 ช่องทาง คือ

ช่องทางที่ 1 จดหมายทางไปรษณีย์ 
บริษัท พี.เอส.เอส. คอมพิวเตอร์ แอนด์ เซอร์วิส จำกัด
38/39 หมู่12 ตำบล คลองสอง อำเภอ คลองหลวง จังหวัด ปทุมธานี 12120
ช่องทางที่ 2 จดหมายทาง E-mail address : [email protected]
ช่องทางที่ 3 ติดต่อผ่านหน้าเว็บ : www.ps-computershop.com/contact
ช่องทางที่ 4 ติดต่อผ่าน [email protected] : @pscomphop

ช่องทางการระงับข้อพิพาทโดยกลไกภายนอก
หากกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทโดยผู้ประกอบการไม่เป็นที่พอใจของลูกค้า ลูกค้าสามารถใช้ช่องทางภายนอกที่ลูกค้าสามารถดำเนินการระงับข้อพิพาทได้  โดยติดต่อมายัง 

สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์
563 ถนนนนทบุรี ตำบลบางกระสอ อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000
โทร. 0-2547-5960 โทรสาร. 0-2547-5973 (กองพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์)
อีเมล : [email protected]

โดย คุณ : Adminวันที่เขียนบทความ : 2021-07-06 16:19:33 (6 ก.ค. 64 16:19) อ่านแล้ว : 37





=== ยังไม่มีคำถาม/ความคิดเห็น ===

กล่องตอบคำถามถูกปิดซ่อนไว้ เนื่องจากเจ้าของร้านกำหนด ให้ตอบคำถามได้เฉพาะเจ้าของร้านค้าเท่านั้น
 





หน้าแรก    เกี่ยวกับเรา    วิธีสั่งซื้อ-การจัดส่ง    วิธีชำระเงิน-แจ้งโอนเงิน    แจ้งโอนเงิน    ตรวจสอบการจัดส่งสินค้า    ติดต่อเรา    สมาชิก

Copyright © 2021 ps-computershop.com