นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท พี.เอส.เอส. คอมพิวเตอร์ แอนด์ เซอร์วิส จำกัด (“บริษัทฯ/เรา”) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลตามกฎหมาย มีสำนักงานตั้งอยู่เลขที่ 38/39 หมู่12 ตำบล คลองสอง อำเภอ คลองหลวง จังหวัด ปทุมธานี 12120

นโยบายความเป็นส่วนตัว (“นโยบาย”) นี้ ชี้แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการได้มา การใช้/ประมวลผล และการเก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกและผู้ใช้บริการเว็บไซต์หรือผู้ติดต่อหรือประสานงาน (“ผู้ให้ข้อมูล”) ของบริษัทฯ เท่านั้นแต่ไม่รวมถึงบริษัทในเครือของเราซึ่งมีรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกันซึ่งจะมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก

ความโปร่งใสเป็นส่วนหนึ่งในการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ และถือเป็นความสำคัญต่อผู้ให้ข้อมูล ในฐานะเจ้าของข้อมูล (“คุณ”)นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึง ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ และวิธีปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผยและการเก็บรักษาข้อมูลต่าง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้ผ่านแพลตฟอร์มของบริษัทฯ ขณะที่ลงทะเบียนและใช้งานหรือบริการบนเว็บไซต์รวมทั้งการเข้าร่วมกิจกรรมหรือใช้บริการอื่น ๆของบริษัทฯ

เราจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยและเก็บรักษาข้อมูลของคุณเฉพาะที่คุณได้ให้หรืออนุญาตบริษัทฯ ให้เก็บรวบรวม ใช้เปิดเผยหรือเก็บรักษาเท่านั้น ยกเว้นกฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

คุณมีหน้าที่และความรับผิดชอบที่จะต้องอ่านและรับทราบนโยบายนี้ทั้งหมดก่อนที่จะเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ หรือให้ข้อมูลใด ๆ แก่บริษัทฯ ในการลงทะเบียนสมาชิก ขอใช้บริการและกิจกรรมต่าง ๆ ของเราซึ่งคุณจะต้องให้ความยินยอมผ่านการแสดงเจตนาโดยชัดแจ้งในการอนุญาตให้บริษัทฯ ก่อนที่บริษัทฯ รวบรวม ใช้เปิดเผยและเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามที่กำหนดไว้ตามนโยบายนี้

การที่คุณได้ให้ข้อมูลโดยตรงผ่านทางเว็บไซต์ แก่บริษัทฯถือว่าคุณเข้าใจรายละเอียดทั้งหมดตามนโยบายนี้และได้ให้ความยินยอมอนุญาตบริษัทฯ ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวจนกว่าจะมีการเพิกถอนสิทธิตามนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยหรือไม่ยอมรับบางส่วนหรือทั้งหมด คุณต้องระงับการใช้งานหรือบริการบนเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น Kaidee รวมถึงการเข้าร่วมกิจกรรมหรือใช้บริการอื่น ๆ ของบริษัทฯ

ยกเว้นจะกล่าวไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายนี้ บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลอื่นเว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากคุณหรือในกรณีที่บริษัทฯ ต้องปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายหรือสัญญาที่บริษัทฯ มีความเกี่ยวข้อง

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้รวมถึงข้อกังวลหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลของคุณประการใด โปรดติดต่อฝ่ายกฎหมายหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของบริษัทฯโดยส่งเป็นจดหมายหรือคำร้องผ่านทางอีเมลมาที่ [email protected]

แหล่งข้อมูล

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ ผ่านทาง:
เว็บไซต์ pssc.co.th รวมทั้งเว็บไซต์อื่นๆ ของบริษัทในเครือที่เป็นผู้ให้บริการเสริมเพื่อประโยชน์และเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานหรือให้บริการแก่ผู้ใช้บริการ
อุปกรณ์ของผู้ใช้ (เช่น คอมพิวเตอร์ และ/หรือ โทรศัพท์มือถือ)
การติดต่อที่สำนักงานใหญ่ของบริษัทฯ ฝ่ายบริการลูกค้า ผู้ที่ได้รับมอบหมาย หรือช่องทางอื่น ๆ บริษัทฯ

ประเภทของข้อมูล

จากแหล่งข้อมูลข้างต้น ข้อมูลที่เราจะเก็บรวบรวมมีดังนี้:
ชื่อ (ไม่บังคับ)
นามสกุล (ไม่บังคับ)
ที่อยู่อีเมล (ไม่บังคับ)
ที่อยู่จริง (ไม่บังคับ)
หมายเลขโทรศัพท์
คุกกี้ ID
ไอพีแอดเดรส (IP Address)
ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
รายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ใช้งาน เช่น รุ่น ยี่ห้อ
ข้อมูลอื่น ๆ เช่น ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ บทสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า ภาพนิ่งหรือเคลื่อนไหว และข้อมูลอื่นใดที่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ ที่มีการให้โดยตรงจากคุณ ดังรายละเอียดต่อไปนี้:

ในขณะที่คุณได้ให้ เมื่อมีการใช้งานและ/หรือบริการเว็บไซต์ ของบริษัทในเครือที่เป็นผู้ให้บริการเสริม หรือเมื่อมีการติดต่อ กรอกข้อมูลเพื่อการลงทะเบียนเปิดบัญชีสมาชิก หรือดูแลปรับปรุงข้อมูลบัญชีสมาชิกของคุณ หรือขอรับบริการต่าง ๆ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่คุณได้ให้ในแบบฟอร์มที่แสดงอยู่บนแพลตฟอร์มของเรา

การใช้บริการอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมและไม่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา ผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สามอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน ซึ่งการจัดการเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้น

การเข้าถึง (log in) บัญชีสมาชิกของคุณผ่านเว็บไซต์ คุณต้องให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการตรวจสอบความเป็นตัวตนก่อน และหากมีการออกจากระบบ (log out) การเข้าใช้บริการหรือการเข้าถึงบัญชีสมาชิกของคุณในครั้งต่อไป จำเป็นต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบความเป็นตัวตนก่อนเสมอ

ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ รายละเอียด คำบรรยายสินค้าหรือบริการ รูปภาพที่ผู้ใช้บริการได้ให้หรือปรากฏบนแพลตฟอร์ม

ข้อมูลการสนทนาหรือข้อความระหว่างผู้ใช้งานที่ปรากฏในระบบสนทนา (Chat menu) บนแพลตฟอร์ม (หากมี)

ข้อมูลอื่น ๆ เช่น การสนทนาหรือข้อความการสื่อสารระหว่างผู้ใช้งานกับบริษัทฯ หรือฝ่ายบริการลูกค้า

นอกจากนี้เราและ/หรือผู้ให้บริการอื่นที่ได้รับอนุญาตของเราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของคุณที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ ผ่านทางคุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ ดังต่อไปนี้:

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ เราจะเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงเบราว์เซอร์ที่ชี้เฉพาะเจาะจง ที่อยู่ IP เบราว์เซอร์และข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ที่ชี้เฉพาะเจาะจง (เช่น Apple IDFA หรือ Android Advertising ID) ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และข้อมูลที่ชี้เฉพาะถึงอุปกรณ์อื่นๆ ข้อมูลเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกรรมของคุณที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ ผ่านทางคุกกี้และสื่อเฉพาะที่ทางบริษัทฯ หรือบุคคลที่สามได้ส่งถึงหรืออ่านได้จากอุปกรณ์ของคุณซึ่งจะใช้วิธีการอัตโนมัติในการบันทึกจดจำอุปกรณ์ดังกล่าวของคุณ นอกจากนี้ เราใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติทั่วไป เช่นเว็บบีคอน (หรือเรียกว่า clear GIFs หรือพิกเซลแท็ก)หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ในการติดต่อสื่อสารผ่านทางคุกกี้ต่างๆ เพื่อติดตามผลการใช้งานของคุณบนเว็บไซต์และ/หรือแอพพลิเคชั่นของเรา นอกจากนี้เรายังใช้เว็บบีคอนกับข้อความในอีเมลเพื่อติดตามผลว่าคุณเปิดอ่านข้อความ รวมถึงการใช้งานอื่นๆ

เว็บไซต์ อาจมีลิงก์ของเว็บไซต์อื่นๆ (“ลิงค์ของบุคคลที่สาม”) ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การดูแลของเราคุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่เป็นเจ้าของลิงค์ของบุคคลที่สามอย่างละเอียดก่อน การนำเสนอลิงค์ของบุคคลที่สามนั้นมีไว้เพื่อความสะดวกที่ผู้ใช้บริการของเราสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อบางอย่างโดยบุคคลที่สามนั้นไม่ได้เปิดเผยข้อมูลใดๆ ของคุณกับเราแต่อย่างไร ดังนั้นเราไม่มีความรับผิดชอบต่อการปกป้องความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์ของบุคคลที่สามไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมด

คุณอาจเลือกที่จะตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธการให้จัดเก็บคุกกี้บางประเภทหรือจัดให้มีการเตือนในกรณีที่มีการส่งคุกกี้บางประเภทได้ ซึ่งเบราว์เซอร์บางตัวอาจสามารถถูกตั้งค่าที่คล้ายกันในแบบ HTML5 และ Flash ได้ นอกจากนี้คุณสามารถควบคุมจัดการที่เกี่ยวกับโฆษณาและการวิเคราะห์ที่นำเสนอโดยบุคคลที่สามได้โดยจัดการ เปลี่ยนหรืออัปเกรดเบราว์เซอร์ของคุณ หรือลบคุกกี้ออกจากระบบดังกล่าว ในบางกรณีอาจจำเป็นต้องทำผ่านวิธีการเลือกไม่รับ (opt-out)ด้วย ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

สำหรับการควบคุมจัดการความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับอุปกรณ์สื่อสารไร้สายของคุณโปรดตรวจสอบรายละเอียดคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้การควบคุมความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมได้ที่ของผู้ผลิตอุปกรณ์สื่อสารไร้สายของคุณ

หากคุณป้องกันหรือปฏิเสธการให้จัดเก็บคุกกี้หรือที่เก็บข้อมูลในพื้นที่แพลตฟอร์ม อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ ได้

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะด้วยความยินยอมที่ระบุไว้ในระเบียบข้อบังคับของกฎหมายที่บังคับทั้งหมดในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เพื่อประโยชน์ของคุณในการใช้งานหรือบริการบนเว็บไซต์

เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของบริษัทฯ เราจะใช้และเก็บข้อมูลเพื่อประมวลผล วิเคราะห์และปรับปรุงธุรกิจของเรา ซึ่งรวมถึงจัดสรรบริการและพัฒนาแพลตฟอร์ม

เพื่อการรักษาความปลอดภัยทางคอมพิวเตอร์และธุรกรรมต่างๆ เราใช้หรือวิเคราะห์ข้อมูลในการตรวจสอบพฤติกรรมหรือกิจกรรมที่อาจผิดกฎหมายเพื่อการป้องกันที่เกี่ยวกับการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมต่าง ๆ

เพื่อส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับธุรกิจบางอย่างของเราให้แก่คุณ รวมถึงการประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขาย การเปลี่ยนแปลงนโยบายต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มและการสื่อสารทางการตลาด

เพื่อการปรับแต่งเนื้อหาและการนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณพบเห็นบนเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นของเราผ่านทางอินเทอร์เน็ตและที่อื่น ๆ ซึ่งในบางกรณีเราอาจใช้ข้อมูลที่ไม่อาจระบุถึงตัวตน เพื่อการนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์สำหรับคุณที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ซึ่งจะใช้วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ เช่นคุกกี้ ที่จะติดตามการใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม

เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายหรือคำสั่งของผู้มีอำนาจตามกฎหมาย

เพื่อการปฏิบัติหน้าที่หรือดำเนินการตามที่จำเป็นตามสัญญาที่บริษัทฯมีกับบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นตราบเท่าที่จำเป็นและเหมาะสม

การเปิดเผยข้อมูลที่เรารวบรวม

บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลอื่น เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากคุณ ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้

บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายหรือคำขออย่างเป็นทางการของหน่วยงานของรัฐ

บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับพนักงาน ตัวแทน ผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลภายนอก ทนายความหรือที่ปรึกษา ผู้สอบบัญชี ผู้ที่อ้างว่าเป็นเจ้าของข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้แก่บริษัทฯ

บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลที่ไม่อาจระบุถึงตัวตนของคุณกับบริษัทในเครือของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งในการดำเนินธุรกิจตามปกติของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทฯใช้มาตรการความปลอดภัยและการป้องกันในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายและหลักเกณฑ์เพื่อป้องกันการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ ที่ได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ ๆ ตามที่สมควร เช่น ระบบเทคโนโลยีในการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึงหรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตมาตรการรักษาความลับที่บังคับใช้กับบุคลากรของบริษัทฯ คู่ค้าหรือบุคคลที่สามที่มีความเกี่ยวข้องกับบริษัทฯ

สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

คุณอาจใช้สิทธิดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทฯ ได้ตลอดเวลาตามหลักเกณฑ์ของบริษัทฯ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ขอถอนความยินยอมการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งการถอนความยินยอมอาจส่งผลกระทบในการใช้งานหรือบริการของคุณบนเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารเพื่อประโยชน์ของคุณ โปรดตรวจสอบและสอบถามถึงผลกระทบก่อนเพิกถอนความยินยอมด้วยเหตุผลตามกฎหมายหรือตามคำสั่งของผู้มีอำนาจตามกฎหมาย บริษัทฯ อาจดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไป

ขอเข้าถึงหรือเปิดเผยการได้มาของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทฯ

ขอคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการสื่อสารทางการตลาด

ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

ขอถ่ายโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นด้วยวิธีอัตโนมัติหรือโดยตรง (เว้นแต่โดยสภาพทางเทคนิคไม่สามารถทำได้)

ขอลบหรือทำลายข้อมูลของคุณจากฐานข้อมูลของเราได้

ขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นการชั่วคราวในระหว่างที่บริษัทฯ อยู่ในระหว่างดำเนินการตามคำขอดังกล่าวข้างต้น


นโยบายนี้ปรับปรุงล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 20 เมษายน 2022
บริษัท พี.เอส.เอส. คอมพิวเตอร์ แอนด์ เซอร์วิส จำกัด